8 800 770 00 07 mon-fri from 9:00 till 18:00 МСК support@ticketland.ru

Внимание!


В связи с отменой проведения массовых мероприятий в г. Ростове-на-Дону по распоряжению Губернатора Ростовской области В.Ю.Голубева от 25.03.2020 г., все зрители могут сдать билеты в кассы театра.

В настоящее время производится возврат билетов только на отмененные мероприятия, которые должны были состояться в период с 17 марта.


Билеты, приобретенные в кассе и на официальном сайте театра, могут быть возвращены в кассе театра, ежедневно с 10.00 до 20.00. со дня показа спектакля и не позднее месяца с момента отмены мероприятия. При себе необходимо иметь оригинал билета, чек покупки и копию паспорта. В случае, если билеты в кассе театра были приобретены безналичным способом, при возврате необходимо иметь при себе банковскую карту, с которой была осуществлена покупка.

Вам будет предложено оформить заявление о возврате по установленному образцу и сдать билеты. Началом возврата следует считать дату проведения спектакля или концерта, которая указана в билетах, а также последующие дни.


Убедительно просим не сдавать билеты заранее до даты проведения!

Благодарим вас за терпение и желаем здоровья вам и вашим близким